210 7275735 - 6975913005
info@learninn.gr
Soft Skills 1:
The Essentials
Πρωτοποριακό πρόγραμμα ανάπτυξης των
δεξιοτήτων της επικοινωνίας, συνεργασίας και
της αυτοαποτελεσματικότητας με
πιστοποίηση του Ε.Κ.Π.Α.
δεξιοτήτων της επικοινωνίας, συνεργασίας και
της αυτοαποτελεσματικότητας με
πιστοποίηση του Ε.Κ.Π.Α.
Διάρκεια
2 μήνες | 100 ώρες
Έναρξη:
14/02, 13/03
Τοποθεσία:
100% εξ αποστάσεως ασύγχρονη
Πιστοποίηση:
Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης & Συμπλήρωμα europass
Μονάδες ECTS: 3
Αν έχετε στην ευθύνη σας ομάδες εργαζομένων, η παροχή εκπαίδευσης και επιμόρφωσης σε τακτική βάση, συμβάλλει σημαντικά στην ανάπτυξή τους αλλά και αυξάνει την ικανοποίησή τους από την εργασία.
Για κάθε ομάδα εργαζομένων, οι δεξιότητες της επικοινωνίας και της συνεργασίας είναι βασικές και απαραίτητες για την αρμονική λειτουργία του τμήματος και του οργανισμού. Παράλληλα με τη δεξιότητα της αυτοαποτελεσματικότητας, συμβάλλουν καθοριστικά στην αύξηση της παραγωγικότητας αλλά και στη συνολική βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων.
Με το online πρόγραμμα επιμόρφωσης Soft Skills 1: The Essentials, του Learn Inn ΕΚΠΑ οι εκπαιδευόμενοι και εκπαιδευόμενες θα εντρυφήσουν στις διαδικασίες και τους τύπους επικοινωνίας. Επιπλέον θα γνωρίσουν το πως αυτή αλλάζει και βελτιώνεται ώστε να επιτύχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα κι επιτυχία στην εργασία.
Θα δοκιμάσουν νέες συνεργατικές συμπεριφορές ώστε να αναγνωρίζουν τις δυνάμεις των συναδέλφων τους και τη συμπληρωματικότητά τους. Έτσι θα μπορούν όλοι να συνεισφέρουν σε μια αποτελεσματική συνεργασία αναγνωρίζοντας τα οφέλη της για τους ίδιους αλλά και για την ομάδα ή το τμήμα ως σύνολο.
Παράλληλα, μέσα από αυτό το επιμορφωτικό πρόγραμμα οι εργαζόμενοι και οι εργαζόμενες θα προσεγγίσουν την αυτοαποτελεσματικότητα ως διαδικασία που συντελεί στην ανάπτυξη της εμπιστοσύνης στις δυνατότητες των ίδιων και των συναδέλφων τους. Έτσι θα κινητοποιηθούν ως προς την ανάληψη νέων εργασιών & πρωτοβουλιών, την αύξηση της παραγωγικότητάς τους και τη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας τους.
Επιλέξτε ένα από τα επιμορφωτικά προγράμματα Soft Skills από το Learn Ιnn ΕΚΠΑ για τους εργαζομένους και τις εργαζόμενές σας και αυξήστε την αποδοτικότητά τους αλλά και τη δέσμευσή τους στον οργανισμό σας!
Σε ποιούς απευθύνεται / συστήνεται;
Απευθύνεται σε όσους ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις σημαντικές δεξιότητες της επικοινωνίας και συνεργασίας και να αναπτύξουν την αυτοαποτελεσματικότητά τους σε επαγγελματικό επίπεδο
Συστήνεται σε εργαζόμενους/ες, επαγγελματίες, Στελέχη οργανισμών ή επιχειρήσεων Δημόσιων & Ιδιωτικών, Επαγγελματίες Πωλήσεων, Επικοινωνίας, Εξυπηρέτησης πελατών, Εκπαιδευτικούς, Εκπαιδευτές, Επικεφαλής ομάδων, νέους/ες στην αγορά εργασίας.
Πρόγραμμα Σπουδών
10 ώρες
Κατανοώντας την επικοινωνία
Θέματα της ενότητας:
Σκοπός και ορισμός της επικοινωνίας
Οι διαφορετικές μορφές της επικοινωνίας
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Ορίζεις την έννοια και παρουσίαζεις τον σκοπό της επικοινωνίας.
Περιγράφεις την επικοινωνία ως διαδικασία και προσδιορίζεις τα στοιχεία που περιλαμβάνει.
Διακρίνεις τις διαφορετικές μορφές επικοινωνίας (έμφαση στη Λεκτική, Μη λεκτική, Γραπτή, Επικοινωνία σε Ομάδες).
12 ώρες
Επικοινωνώντας Αποτελεσματικά
Θέματα της ενότητας:
Τα εμπόδια στην επικοινωνία
Τα στοιχεία της αποτελεσματικής επικοινωνίας
Η δύναμη της Θετικής Γλώσσας
Η Τέχνη των Ερωτήσεων
Η Ενεργητική Ακρόαση
Η αξία της ενσυναίσθησης και της αυθεντικότητας στην επικοινωνία
Η διεκδικητική επικοινωνία
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Εκτιμάς τα πιθανά εμπόδια στην επικοινωνία.
Διευκρινίζεις μέσα από τα δικά σου παραδείγματα τους λόγους για τους οποίους επικοινωνείς ή δεν επικοινωνείς αποτελεσματικά.
Αξιοποιείς τεχνικές αποτελεσματικής επικοινωνίας σε πραγματικές συνθήκες.
Χρησιμοποιείς θετικό λεξιλόγιο όταν επικοινωνείς.
Θέτεις ερωτήσεις στο συνομιλητή σου με κατάλληλο τρόπο.
Διεκδικείς αυτό που επιθυμείς χωρίς να γίνεται επιθετικός/ή.
10 ώρες
Η συνεργασία ως ένα μέσο επίτευξης αποτελεσμάτων στον επαγγελματικό χώρο
Θέματα της ενότητας:
Συνεργασία και ομαδικότητα ως βασικές συνταγές επιτυχίας
Συνεργάζομαι εστιάζοντας στην αξία που φέρνει ο καθένας/καθεμιά μας μέσα στην ομάδα
Εκφράζω τις ανάγκες μου και σέβομαι τις ανάγκες των άλλων – για μια επιτυχημένη συνεργασία
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Εκφράζεις τις ιδέες σου και να ακούς νέες ιδέες με σεβασμό, συγκεράζοντας απόψεις για την επίτευξη των κοινών στόχων.
Αναγνωρίζεις και αποδέχεσαι τη συμβολή της ομάδας και όλων χωριστά στην επιτυχία.
Αναλαμβάνεις την ευθύνη που σου αναλογεί και να συνεργάζεσαι στη λύση κάθε προβλήματος.
Συνεργάζεσαι με τους/τις συναδέλφους του/της αποτελεσματικά για την επίτευξή των κοινών τους στόχων.
12 ώρες
Χτίζοντας συνέργειες στον χώρο εργασίας
Θέματα της ενότητας:
Η αναγνώριση των δυνατών σημείων των ανθρώπων ως μοχλός επιτυχημένων συνεργασιών
Εσωτερικά και εξωτερικά εμπόδια στη συνεργασία
Σύνδεση και χτίσιμο σχέσεων για ενδεχόμενη συνεργασία
Συνεργασία από κοντά (με φυσική παρουσία) και από μακριά (virtually)
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Προσδιορίζεις τα δυνατά σημεία των συνεργατών σου και να τα συνδυάζεις με τα δικά σου δυνατά σημεία για την επίτευξη των κοινών σας στόχων.
Αναγνωρίζεις και να διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά τα εσωτερικά και εξωτερικά εμπόδια σε κάθε συνεργασία.
Οικοδομείς σχέσεις για μελλοντικές συνεργασίες.
Διακρίνεις τις διαφορές ανάμεσα στις φυσικές και τις virtual ομάδες και να τις διαχειρίζεσαι κατάλληλα με κριτήριο την αποτελεσματικότητα.
12 ώρες
Η συνεργασία ως ένα μέσο προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης
Θέματα της ενότητας:
Η ανοιχτότητα και η συμπερίληψη ως πλούτος σε κάθε συνεργασία
Η διαχείριση των διαπροσωπικών σχέσεων στις δύσκολες συνεργασίες
H συνεργασία ως μέσο μάθησης και ανάπτυξης
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Ενστερνίζεσαι την αντίληψη ότι οι διαφορετικές κουλτούρες και απόψεις φέρνουν νέες λύσεις σε παλιά και νέα προβλήματα.
Διαχειρίζεσαι τους «δύσκολους» συνεργάτες έχοντας επίγνωση των ιδιαίτερων σημείων της προσωπικότητάς τους.
Εκμεταλλεύεσαι κάθε ευκαιρία για συνεργασία αντιμετωπίζοντάς την ως δυνατότητα επίτευξης καινούριων στόχων αλλά και απόκτησης νέων δεξιοτήτων.
10 ΩΡΕΣ
Αυτό-αποτελεσματικότητα
Θέματα Ενότητας:
Η έννοια της αυτοαποτελεσματικότητας
Αυτοαποτελεσματικότητα vs αυτοπεποίθηση
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Ορίζεις την έννοια της αυτοαποτελεσματικότητας.
Εξηγείς τη σχέση και διακρίνεις τις διαφορές της αυτοαποτελεσματικότητας και της αυτοπεποίθησης.
Συνδυάζεις την αυτοαποτελεσματικότητα με την αυτοπεποίθηση.
12 ΩΡΕΣ
Εξετάζοντας την αυτοαποτελεσματικότητα
Θέματα Ενότητας:
Παράγοντες που επιδρούν στην αυτοαποτελεσματικότητα
Η προσωπική ζώνη/σφαίρα ασφάλειας (comfort zone)
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Επισημαίνεις και ελέγχεις τους παράγοντες που διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της αυτοαποτελεσματικότητας.
Εξηγείς τη σημασία της προσωπικής ζώνης/σφαίρας ασφάλειας (comfort zone) για την αυτόαποτελεσματικότητα.
Διαχειρίζεσαι την προσωπική σφαίρα ασφάλειας ώστε να ενισχύεις την αποτελεσματικότητά σου.
12 ΩΡΕΣ
Στρατηγικές ενίσχυσης αυτοαποτελεσματικότητας
Θέματα Ενότητας:
Εξετάζοντας την προσωπική αυτοαποτελεσματικότητα
Η σημασία των ρεαλιστικών και σύντομων στόχων
Ανάπτυξη θετικής στάσης και θέασης
Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:
Ανακαλείς στρατηγικές ενίσχυσης της αυτοαποτελεσματικότητας.
Αξιολογείς την προσωπική σου αυτοαποτελεσματικότητα.
Οργανώνεις τη σκέψη σου με στόχο την εξέλιξη δεξιοτήτων αξιολόγησης της συνθήκης ή της κατάστασης στις οποίες βρίσκεσαι.
Πειραματίζεσαι και δημιουργείς σχέδιο δράσης με βάση ρεαλιστικούς και σύντομους στόχους για την ανάπτυξη και την ενίσχυση της αυτοαποτελεσματικότητάς σου.
Προσαρμόζεσαι στις συνθήκες ομαδικής εργασίας αναλαμβάνοντας αποτελεσματικά ευθύνες.
Ενεργείς έχοντας θετική στάση και θέαση.
Διδακτικό Προσωπικό
Κόλλια Αλεξάνδρα
Learning & Development Specialist
Κόλλια Αλεξάνδρα
Learning & Development Specialist
Κόλλια Αλεξάνδρα
Learning & Development Specialist
Κόλλια Αλεξάνδρα
Learning & Development Specialist
Εκπτωτική Πολιτική
Αρχικά Δίδακτρα
420€
-25%*
315€
-40%**
252€
Πληρωμή εφάπαξ (-10%)
378€
Πληρωμή εφάπαξ (-10%)
284€
Πληρωμή εφάπαξ (-10%)
227€
Πληρωμή σε 2 δόσεις
210€ / μήνα
Πληρωμή σε 2 δόσεις
158€ / μήνα
Πληρωμή σε 2 δόσεις
126€ / μήνα
Σημείωση: Για την πληρωμή με δόσεις, η 1η δόση καταβάλλεται κατά την εγγραφή.
Προσφερόμενες μειώσεις διδάκτρων ανά κατηγορία εκπαιδευομένων:
*Μείωση 25% για ανέργους, πολύτεκνους, φοιτητές/τριες, κάτοχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων.
**Μείωση 40% για αποφοίτους του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ.
Εκπτωτική Πολιτική
Σημείωση: Για την πληρωμή με δόσεις, η 1η δόση καταβάλλεται κατά την εγγραφή.
Προσφερόμενες μειώσεις διδάκτρων ανά κατηγορία εκπαιδευομένων:
*Μείωση 25% για ανέργους, πολύτεκνους, φοιτητές/τριες, κάτοχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων.
**Μείωση 40% για αποφοίτους του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ.
Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα
Κάνετε εγγραφή
Αποφασίστε αν το πρόγραμμα αυτό συνάδει με τα προσωπικά και επαγγελματικά σχέδιά σας, κάνετε εγγραφή με την καταβολή ολόκληρου του ποσού ή της 1ης δόσης και αποκτήστε πρόσβαση στην πλατφόρμα επιμόρφωσης καθώς και την υποστήριξη του υπεύθυνου εγγραφών.
Συνεχίστε την επιμόρφωση
Καταβάλετε τα δίδακτρα εφάπαξ ή με μηνιαίες δόσεις. Μελετάτε στον δικό σας ρυθμό και χρόνο τα υλικά και αποκτήστε την ουσιαστική ανάπτυξη των σημαντικότερων δεξιοτήτων για την αγορά εργασίας.
Αποκτήστε το Πιστοποιητικό
Παραλάβετε ηλεκτρονικά το Πιστοποιητικό σας και το συμπλήρωμα Europass, με 4 ECTS, με την ολοκλήρωση του προγράμματος σας και αποκτήστε την πιστοποίηση των δεξιοτήτων σας από το ΕΚΠΑ.
Γίνετε πιο αποτελεσματικός/ή και ικανός/ή στην επικοινωνία και τη συνεργασία
Χρησιμοποιήστε τη δεξιότητα της επικοινωνίας, συνεργασίας και την αύξηση της αυτοαποτελεσματικότητάς σας και πετύχετε την επαγγελματική σας ανέλιξη. Αναβαθμίστε τον τρόπο που εργάζεστε, την εξέλιξή σας ή την εύρεση νέας θέσης. Περιλάβετε το πιστοποιητικό στο βιογραφικό σας εξασφαλίζοντας την προστιθέμενη αξία του ΕΚΠΑ.